お客様は神様！？ コンビニ編！呼び鈴くらい・・・

最近コンビニでの出来事・・・

いま入り口の一番良い場所を占領しているコーヒーサーバー！

確かに目玉商品で良い場所を陣取っているのだけれど・・・

レジから入り口が見えない！？と思う、、たぶん見えない！

私が、入り口に近い方のレジで支払いをしているときに、

ガシャンガシャンと何やら大きな音がするので

入り口の方を見たら、車いすの女性が入れないでもがいていらっしゃいました。

そこのコンビニは自動ドアで無かったので、

車いすの女性は入り口で立ち往生してあります

直ぐに扉を開けてあげたのですが、

その女性は満面の笑みでありがとうございます！とお礼を言われました。

私も、ニコッと微笑んでいいえ、と言ってレジに戻りました

もしレジ辺りに誰もお客が居なければ、お店の人は気づき難いのではないでしょうか？

自動ドアの所は問題ないのでしょうけれど

手動のドアの所も多いので、入り口に呼び鈴みたいなのを設置したり・・

そのような配慮が必要でなのでは・・・

新しい商品開発にばかり力を入れるのではなく、

そのような細やかな所に気付くのが、真のお客様相手の心使いではないでしょうか？

またそのような心遣いが日本人の良い所だと思うのですが・・・

と偉そうなこと書きましたが、

大手コンビニでしたので少し苦言を申し上げました！

因みにリモコンの呼び鈴は２０００円位で売ってましたよ～～～（笑）

手動ドアの所は付けてあげましょうよ