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お客様は神様 ?ビジネスブログ !

お客様は神様?いやいや王様?それとも鬼?色々なお客様との体験談です!

お客様は神様です! 嘘でしょって話! お客様も大変です!

事故 参った!?

先日、同業者の集まりで面白い話を聞きましたのでご紹介いたします。

 

事故の話なのですが、内容を聞いて呆れかえりました!

 

 

 

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簡単に説明すると、Aさんが駐車場内をゆっくりと運転していた時の事です。

 

すぐ前に軽自動車がゆっくりと徐行していました

 

Aさんはその車の後ろをゆっくりと着いて行っていました、

 

あいにく日曜日で中々スペースが空いていません!

 

その時右前に一台分のスペースがあったので前の車はそのスペースに

 

頭から入りました、その時にAさんはほぼ停止状態の時に

 

その車のバックランプが付いたので一旦停止をしたらいきなりバックランプがついて

 

すーーーっとバックしてきて右前方にぶつかったそうです!

 

Aさんは、ぶつかったときには間違いなく停止中だったそうです。。。

 

この状況で、Aさんは保険代理店に電話をして事の一部始終を話して

 

Aさんは無過失主張、代理店もそれでいいと思いますとの事

 

停止中の事故なので当然と思いますけどね・心情的にも・・・・

 

しかし、後日相手保険会社から電話連絡があり、Aさんにも安全運転義務違反があり

 

90:10の過失割合と言われたそうです。

 

その保険会社いわく、あなたはクラクションを鳴らしてないからと言うそうです

 

Aさんは、クラクション鳴らす暇がないくらい直ぐにバックしてきて

 

どうやって避けるのか???!!!何を言っていると、カンカンです!

 

それでも、相手保険会社は絶対に100:0ではないと言い張るそうです・・・

 

皆さん、自分がその立場だったらどう思いますか?

 

因みに私が加入している保険会社にこの話をしたら、ふつ~~に100:0で良いと思

 

いますけど  っと言ってましたけどね。

 

Aさん裁判するそうです!

 

どうなる事やら・・・・裁判となるとまた色々と難しいのでしょうね