お客様は神様 ?ビジネスブログ !

お客様は神様?いやいや王様?それとも鬼?色々なお客様との体験談です!

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2016-10-01から1ヶ月間の記事一覧

私はヘビースモーカーでした!

私は以前、煙草を吸っていました! しかも1日3箱 16年前まで毎日、毎日。最後のほうは3箱のタバコを吸っていました! 朝起きてタバコを買って、お昼過ぎにタバコを買って、夕方タバコを買って、 それを毎日続けていました、しかしとあることがあってタバコ…

通りすがりの人・・・・・不愉快な思い!

今回は不愉快な人の話 私の会社は通りに面していますので良く道を聞きに入って来られます! ま~サービス業と言う事もあり、車が入ってると飛び込みのお客様かな?っと 思いショールームを出て車の方に向かうのですが、 ただ単に道を聞かれることも良くある…

私はダメなお客さん! 

かれこれ、20年ほど前の出来事ですが、 後で考えるに、自分自身なんと嫌なお客さんだったことだろうな っと、思った出来事を思い出しました。 日本で一番大きな町に出かけた時の事、 夜の街にて、食事をする事となりましたが、 当然食事と言っても、お酒を…

修理の仕方にも色々ありまして・・・・お客様は大満足!!

この話は友人が車屋を初めてすぐの時の話です 20年近く前の話なのですが、 友人の車屋さんにお客さんが来られて、メーターパネルにエンジンチェックランプ が点灯したままになって消えないので見てほしいと依頼があったそうです! そのお客さん曰く、ディー…

免許証更新 あ~~あ 恥ずかしい・・・

知り合いが免許証を更新しようと近くの交通安全協会へ出向いた時の事 受付にて 知人:更新お願いします・・ 受付:それではこの書類に必要事項を書いてください 後ろのテーブルにひな形がありますので・・ 更新手数料が0000円 交通安全協会費が0000…